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银河电子官网:新增自助售票终端办理电子改票功能

时间:2022/2/2 11:25:14   作者:   来源:   阅读:27   评论:0
内容摘要:始发地防疫新政可在铁路12306APP查询。比如查询上海到北京的火车,购票页面顶部会显示两地的“防疫提醒”。铁路售票服务措施方面,延长12306网站(含手机客户端)购票、换票服务时间,旅客购票、换票时间由5:00延长至23:00:每天30点到每天5:00。次日凌晨00点至凌晨1:00(每周二除外);候补购票截止时间由最...

始发地防疫新政可在铁路12306APP查询。比如查询上海到北京的火车,购票页面顶部会显示两地的“防疫提醒”。铁路售票服务措施方面,延长12306网站(含手机客户端)购票、换票服务时间,旅客购票、换票时间由5:00延长至23:00:每天30点到每天5:00。次日凌晨 00 点至凌晨 1:00(每周二除外);候补购票截止时间由最晚起飞前6小时调整为2小时,旅客也可在起飞前2小时办理候补购票业务;新增自助售票终端办理电子改票功能,旅客可在自助售票机上完成改票业务; 12306网站服务功能再次优化升级,银河电子官网,旅客可通过12306网站(含手机客户端)申请24小时退票。

铁路部门提醒广大旅客,购买春票不仅要计算好日期,还要注意不同火车站的售票开始时间不同。上海各火车站新票开票时间如下:上海虹桥站13:30、上海火车站、上海南站、上海西站(安亭西、安亭北、南翔北)。如果车票已经售罄,不用担心,您可以在12306网站和APP购票时选择“待售购票”功能,根据日期、车次、座位提交购票需求。自动安排在线候补名单。如遇退票或余票,12306系统将自动换票,并通知旅客购票结果。

退票方面,根据中铁微信公众号,请持原有效身份证件和订单号在12306.cn网站退票之日起180日内到车站售票窗口申请退票。购票时使用的乘客。报销证明;如不换取纸质车票且不迟于在出票站开车前,可在铁路12306申请退票,一次只能办理一张退票;现金购买的电子客票或已收到退票凭证的电子客票,在网上完成退票后,请持相关凭证(购票凭证、退票凭证)到车站窗口办理退票;非电子车票的纸质车票,请携带购票旅客的有效身份证件(及纸质车票)原件,在车票注明的行驶时间前到车站售票窗口; 、计时及月票、非电子客票、团体票、商旅票、车站及火车补票、电话订票、学生团体、铁路电子卡/银通卡暂不支持便捷退票。


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